Política de Troca

Poderá solicitar a troca em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do seu pedido.

Regras de Trocas

Assistência Técnica

  • Em caso de Assistência Técnica, é necessário a apresentação do Pedido e/ou Nota Fiscal.
  • O limite para solicitar Assistência Técnica é de no máximo 30 dias, da emissão da Nota Fiscal.
  • O limite para resposta de sua solicitação da Assistência Técnica é de no máximo 30 dias, da data de vossa solicitação.

Regras de Trocas

  • Deve ser devolvido em sua embalagem original;
  • Não pode conter indícios de uso;
  • Deve conter todas as etiquetas intactas;
  • Deve ser enviado juntamente com a nota fiscal, manuais e acessórios;
  • O não cumprimento das regras, a troca solicitada não será realizada.

Como solicitar a troca do seu produto ou alguma peça que falta

Entre em contato com a Pós Venda através do WhatsApp (21) 99128-5684 – Horário de atendimento de segunda à sexta-feira de 10 às 12h e 13 às 16h30.

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